Çekim talebi beklemede görünüyorsa ne kontrol edilmeli?

Çekim talebi bir süredir beklemede yazıyor. Destek birimi yoğunluk olduğunu söylüyor. Böyle bir durumda hangi kayıtları saklamak ve hangi adımları izlemek gerekir?

Talep numarası, saat ve destek yazışmalarının ekran görüntülerini sakla. Önce belirtilen işlem süresinin dolup dolmadığını kontrol et.

Hesap doğrulamasında eksik belge veya açık bonus çevrimi varsa işlem bekleyebilir. Hesap ve kampanya sayfalarını da kontrol etmek faydalı olur.